acqusizione video da videocamera

[vincenzo72]

salve
ho un piccolo problema :
collego alla porta 1394 del pc la videocamera in questione ma la finestra che di solito esce in autoplay è completamente bianca senza le opzioni da scegliere.
siccom tempo fa ho istallato pinnacle 12 e poi successivamente l'ho disistallato e adesso succede che la camera all'inizio vene riconosciuta dal pc e parte ma dopo cira 1 minoto ed oltre la vodeocamera rimane in funzione ma l'acquisizione si blocca , puo dipendere da questo il blocco dell'acquisizione?
ke devo fare per ripristinare le opzioni di acquisizione visualizzabili nella finestra dell'autoplay? ( io uso nero 7) , e riportare alla sua origine l'acquisizione video con nero 7?