Chiedo supporto per un problema in Windows 10
Inviato: 26 mar 2017 19:51
Buona sera,
da qualche giorno sto impazzendo per risolvere un problema sul mio portatile in cui è installato W10 Pro versione 1607. Ho scoperto che il sistema presentava un'anomalia da quando, volendo accedere alle impostazioni di rete, era impossibile accedervi, mi spiego meglio, nella schermata " centro connessione di rete e condivisione, tutti i link sono accessibili eccetto il link della mia connessione wi fi: in parole povere non ho accesso alle proprietà di qualsiasi cartella, relative a impostazioni o files. Addirittura per un semplice file MP3 o JPG se clicco col tasto destro del mouse e scorro in proprietà non riesco ad aprire la schermata. Ho provato ad effettuare un ripristino ma è impossibile ripristinare, ho provato a reimpostare da aggiornamento e sicurezza ma nulla, è impossibile reimpostare, si è verificato un errore, dopo giorni di inutili smanettamenti vari ho provato a reinstallare 10 dal media creation tool ma senza esito, impossibile effettuare alcuna modifica, alla fine, ovvero oggi, ho persino preso una decisione estrema, reinstallare Windows 8 dal mio disco originale pensando poi di reinstallare 10 dal median creation tool ma alla fine del processo stesso errore.
Non so più cosa fare, ho dato uno sguardo in rete nel sito Microsoft circa problematiche per installare o riformattare ma pare decisamente complicato, fuori dalla mia portata, parlano di partizioni MBR o GPT e non saprei nemmeno se si tratta del mio caso. Non saprei dirvi da quando è cominciato effettivamente questo problema, ricordo solo che giorni fa, volendo effettuare una pulizia approfondita del sistema tramite pulizia disco di Windows il pc si è impallato e ho forzato il riavvio.
Grazie in anticipo
Anto
da qualche giorno sto impazzendo per risolvere un problema sul mio portatile in cui è installato W10 Pro versione 1607. Ho scoperto che il sistema presentava un'anomalia da quando, volendo accedere alle impostazioni di rete, era impossibile accedervi, mi spiego meglio, nella schermata " centro connessione di rete e condivisione, tutti i link sono accessibili eccetto il link della mia connessione wi fi: in parole povere non ho accesso alle proprietà di qualsiasi cartella, relative a impostazioni o files. Addirittura per un semplice file MP3 o JPG se clicco col tasto destro del mouse e scorro in proprietà non riesco ad aprire la schermata. Ho provato ad effettuare un ripristino ma è impossibile ripristinare, ho provato a reimpostare da aggiornamento e sicurezza ma nulla, è impossibile reimpostare, si è verificato un errore, dopo giorni di inutili smanettamenti vari ho provato a reinstallare 10 dal media creation tool ma senza esito, impossibile effettuare alcuna modifica, alla fine, ovvero oggi, ho persino preso una decisione estrema, reinstallare Windows 8 dal mio disco originale pensando poi di reinstallare 10 dal median creation tool ma alla fine del processo stesso errore.
Non so più cosa fare, ho dato uno sguardo in rete nel sito Microsoft circa problematiche per installare o riformattare ma pare decisamente complicato, fuori dalla mia portata, parlano di partizioni MBR o GPT e non saprei nemmeno se si tratta del mio caso. Non saprei dirvi da quando è cominciato effettivamente questo problema, ricordo solo che giorni fa, volendo effettuare una pulizia approfondita del sistema tramite pulizia disco di Windows il pc si è impallato e ho forzato il riavvio.
Grazie in anticipo
Anto