Lettore DVD esterno non più rilevato

[Gabardino]

Buongiorno a tutti,

ho un masterizzatore CD/DVD esterno ASUS SBW-06D2X-U connesso al mio portatile sul quale è installato Windows 10 Pro (versione 2004). La connessione al PC avviene tramite 2 porte USB del notebook.
Fino a qualche mese fa il masterizzatore veniva correttamente riconosciuto dal portatile e funzionava bene, ora, credo in concomitanza con qualche aggiornamento o con l'ultima release di Windows 10, non viene più rilevato.
Qualsiasi suggerimento o consiglio è apprezzato.

Ringrazio anticipatamente.

[Ruoti51]

La prima prova da fare è controllare se funziona su un altro pc. Se dovesse funzionare, a dispositivo non collegato puoi provare a disinstallare i driver del dispositivo dal tuo pc. Leggi questo articolo, in fondo ti dice come fare. Ricollegando il dispositivo si dovrebbero reinstallare i drivers.
https://www.ilsoftware.it/articoli.asp? ... stema_5817

[Jolly Roger]

Ciao Gabardino
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Vedi queste ulteriori soluzioni, link:

FAQ Asus:

https://www.asus.com/it/Optical-Drives- ... Knowledge/

https://www.asus.com/us/Optical-Drives- ... Knowledge/

https://support.microsoft.com/it-it/hel ... r-programs
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Ciao.

[Gabardino]

Grazie mille ad entrambi! Stasera darò un'occhiata ai link.

[Gabardino]

Vi ringrazio per l'aiuto. Sono riuscito a risolvere il problema tramite i link al sito ASUS che mi avete fornito.
Grazie mille davvero!

[Peter Parker]

ciao a tutti,

in ufficio ho una workstation hp Z2mini con cpu Xeon. purtroppo il dispositivo non prevede il masterizzatore. ne ho rimediato uno esterno di un pc-desktop della lenovo con MB bruciata. l'unità esterna alcune volte sparisce completamente, se riavvio il pc ricompare come per magia. pc con W10 pro 2004. cosa devo fare?

[ethan]

ciao a tutti,

in ufficio ho una workstation hp Z2mini con cpu Xeon. purtroppo il dispositivo non prevede il masterizzatore. ne ho rimediato uno esterno di un pc-desktop della lenovo con MB bruciata. l'unità esterna alcune volte sparisce completamente, se riavvio il pc ricompare come per magia. pc con W10 pro 2004. cosa devo fare?

prova a disabilitare l'avvio rapido (opzioni risparmio energia)

[Peter Parker]

ok ci proverò. grazie.